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Como falar comigo

Atendimento psicológico online, especializado em despersonalização e desrealização (DP/DR), ansiedade e ataques de pânico. Abaixo estão os canais de contato, os horários, como funciona o atendimento e o que ajuda informar na primeira mensagem.

WhatsApp (canal principal)

O agendamento e as dúvidas iniciais são feitos pelo WhatsApp, no número +55 51 98533-9015. É o caminho mais rápido: normalmente respondo no mesmo dia útil, e sempre em até 48 horas úteis. Você pode escrever antes de decidir agendar — perguntar sobre a abordagem, sobre valores ou sobre se o que você vive faz sentido para o meu trabalho não compromete nada.

Assuntos que não são agendamento

Convites para entrevistas, imprensa, parcerias, dúvidas sobre a política de privacidade ou pedidos de exclusão de dados também chegam pelo WhatsApp. Basta dizer logo no início da mensagem do que se trata.

O que informar no primeiro contato

Não existe formulário obrigatório. Ajuda se a primeira mensagem trouxer, em poucas linhas, o que você está vivendo, há quanto tempo, se já fez terapia antes e quais horários costumam funcionar para você. Com isso já consigo responder se faz sentido seguirmos e propor um horário.

Horários de atendimento

Atendo de segunda a sexta-feira, em horário comercial e início da noite, no fuso de Brasília (GMT-3). Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil. Não há atendimento de urgência nem plantão fora dos horários combinados.

Como e onde é o atendimento

Todas as sessões são online, por Google Meet, com duração de 50 minutos, em geral semanais. Atendo pessoas em todo o Brasil e brasileiros que moram fora do país. Não há atendimento presencial: a base é Porto Alegre/RS, mas o consultório é inteiramente remoto. Você precisa apenas de um dispositivo com câmera, conexão estável e um lugar com privacidade.

Quem atende

Lucas Augusto, psicólogo inscrito no CRP 07/35339, graduado (2021) e mestre em Psicologia e Saúde (2025) pela UFCSPA, em atendimento clínico desde 2021, com pesquisa publicada sobre despersonalização e desrealização (DP/DR). O atendimento segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Resolução CFP nº 11/2018, que regulamenta os serviços psicológicos prestados por meios de tecnologia da informação.

Se for uma emergência

Este site não oferece atendimento de urgência. Se você está em risco imediato ou pensando em se machucar, ligue para o CVV no 188 (24 horas, gratuito), para o SAMU no 192, ou procure a emergência de um hospital ou o CAPS mais próximo.

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